Über das gleiche sprechen, heißt nicht das gleiche meinen
Die Anforderungen an den Finanzberater sind in den letzten Jahren stark gestiegen. Gesetzlicher und zeitlicher Druck, Produktvielfalt und unvollständige Informationen über den Kunden gehören zu den Hauptproblemen. Es ist eine Kunst, ein kundengerechtes und individuelles Angebot zu erstellen.
Unser Beratungsprozess unterstützt Sie aktiv bei der Beratung und Angebotserstellung. munio hilft Ihnen rauszufinden, ob Ihr Kunde rational oder emotional ist. Durch die schrittweisen und menügeführten Prozesse führt munio Sie leicht und transparent von Profilierung bis Umsetzung. munio zeigt Ihnen auf, wo Sie Gefahr laufen, Ihren Kunden zu verlieren.
Das Geheimnis des psychologischen Beratungsprozesses liegt darin, den Kunden unbewusst über die zwei wesentliche Klippen der Beratung hinweg zu helfen:
- Aktive Begleitung Ihres Kunden bei einzelnen Entscheidungsschleifen
- Selbstouting des Kunden
munio bietet Ihnen einen etablierten und erprobten Beratungsprozess an, der Ihnen hilft, den Kunden da abzuholen, wo er steht. munio visualisiert alle entscheidungsrelevanten Prozesse, damit der Kunde Ihre Beratungsargumentation leicht nachvollziehen kann. munio unterstützt den Kunden in seinem aktiven Selbstmanagement. Drehen Sie die Beratung um: eine Vergleichs- und Szenarioanalyse versetzt den Kunden in die Lage, Ihnen genau zu zeigen was er will. Sie müssen nicht verkaufen, denn der Kunden kauft.
Einfacher kann eine Beratung nicht sein.
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